2016年,长春的夏女士在何琳街附近的长春泰康拜博口腔医院办理了一张3万元的会员卡,并于当年9月种植牙今年4月,夏女士发现种植牙倾斜,还影响了一颗邻牙的发育为此,夏女士进行了多次检查,反复确认种植牙存在的问题,并向医院提出了退卡和修复受损牙齿的要求,但几次沟通都不顺利
长春市民夏女士:就是这个植入物正常情况下,这种种植体应该是顺着门牙的生长方向,就像植物的生长方向一样,但是现在却向后生长了向这边太歪了
夏女士说,在种这颗牙之前,她办理了一张3万元的会员卡,并进行了拔牙可是,2022年4月,她在咀嚼食物时频繁牙痛,于是去了另一家口腔医院检查
长春市民夏女士:这颗牙歪了,然后上牙冠跟牙龈不吻合这个问题是我去吉大口腔看门牙时发现的白口腔说,他所在的医院要做鉴定,要拍片子,他们自己也承认确实存在这样的问题
泰康拜博口腔医院二道元区张志远:只是这个角度稍微偏了一点中距离,中距离就是落后正常情况下应该是稍微靠前的这个倾斜角度离自己的牙齿稍微远一点,这样就有悬臂了我不是在向你强调我们的钉子是直的
长春市民夏女士:是你承认它的钉子有缺陷的吗。
长春泰康拜博口腔医院二院区张志远:别问了,是斜的,我也跟你说了,如果两者连在一起,是没有影响的。
夏女士说,负责牙齿鉴定的张志远建议将这颗歪牙和门牙连起来但夏女士认为,自己的门牙也间接受到种植牙的影响
长春市民夏女士:你见过这个皇冠吗这里有一个洞正常情况下应该是附着在牙龈上,然后我的牙齿就可以塞了因为我的门牙交了牙冠钱,我塞了很久,然后就掉了掉了以后又被挡住了,翻来覆去,导致我的门牙断了
夏女士认为,自己花了3万元办了一张卡,却导致两颗牙齿出现问题于是,她要求医院退卡,并要求按照医院的方案进行牙齿的桥接修复
长春市民夏女士:他们说,要么给我三万块钱,要么把牙补了这两个只能选一个因为这种种植牙的使用寿命不可能和正常牙齿一样,拜博,首先它可能不会一直存在当我的牙齿坏了,我该找谁
夏女士来到位于长春市何琳街与珠海路交叉口的长春泰康拜博口腔医院长春总院。
长春拜博口腔医院工作人员:没有总部同意,我不能在这里接受采访如果你想让我们接受采访,你需要通过我们的总部给我们一个指示
采访中,医院拒绝给予任何回应,并表示会单独与夏女士沟通记者也把她的米乐m6苹果官网下载的联系方式留给了医院大约20分钟后,夏女士向记者说明了沟通的进展
长春市民夏女士:她没有给我任何解决问题的办法,只是让我回去等着如果他们不给我解决,那我就去找消协
针对夏女士遇到的问题,记者也咨询了律师,律师表示,夏女士可以通过两种方式提起诉讼:合同纠纷或医疗侵权。
吉林诉邦律师事务所律师:夏女士与口腔诊所之间是诊疗合同关系对方没有按照合同给她符合要求的待遇这时候可以要求解除合同,赔偿损失如果按照医疗侵权来处理,需要通过专业的司法鉴定来确定医院的责任比例按照责任比例,所有损害项目相加,根据双方过错分别承担
长春拜博口腔医院工作人员:现在我们已经明确向专家委员会汇报了诊疗过程我个人的期望是在一到两周内把整个结果摆在夏女士面前
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