未成年人的健康成长关系到千家万户的安宁幸福,关系到社会的和谐稳定。2018年以来,常州市新北区三井街道飞龙社区党总支立足实际、主动作为,扎实推进“馨社联动”品牌项目,通过为未成年人提供心理疏导、爱心帮扶、法律援助等服务,织密儿童关爱保护网络,为未成年人撑起心理健康“保护伞”。
聚合多方力量,织密未保“一张网”
针对近年社区未成年人因心理问题引发自杀、出走等不稳定因素的情况,社区积极对接市心理卫生协会、市102医院、区法院、区司法局、三井人民医院等部门单位,制定《“馨社联动”精准协作工作方案》《“馨社联动”工作流程图》《“馨社联动”工作指引》《“馨社联动”活动方案》,常态化开展法律指导、业务培训,为开展未成年人工作提供坚实的制度保障和法律、医疗支撑。
争取社会资本支持,将新北区卫星e站事务中心、警务室“维度空间”打造“馨社联动”主阵地,聘请专职心理咨询师,吸收网格员、党员志愿者、家庭教育指导师、法律工作者等群体融入,在发现未成年人心理健康问题后主动开展救助工作,将“馨社联动”打造成集“咨询谈话、心理疏导、检查治疗、综合救助”多功能于一体的服务中心。
用活两种模式,下好未保“一盘棋”
建立“警—校—家—医”四级治疗,对存在心理疾病的学生,移交102医院开展针对性治疗;对存在心理问题、心理障碍的学生,首先由校医和“馨社联动”心理医生开展初期疗程式治疗,治疗效果不佳的再移交102医院开展跟进治疗;同时积极关注学生心理问题产生原因,对因家庭矛盾、学校氛围等引发心理问题的,对学生家长、教师开展同步心理治疗,有效实现“治标治本”目标。
建立“警—社—校—家”四级兜底,对存在心理问题、心理障碍的学生,治疗结束后由班级教师做好常态关注;对存在心理疾病的学生,由社区民警、学校老师、网格员、学生家长共同做好重点关注,实时跟踪学生现实表现,通过落实动态管控、定期回访等措施,及时“揪耳朵”“扯袖子”,引导学生健康成长。
延伸服务触角,推动未保“一个不少”
突出网格、警格双网融合导向作用,通过入户走访、群众接待、警社校服务等工作挖掘存在心理问题的未成年人“清单”;联合常州开放大学“向阳花开 心灵守护”社区教育特色项目工作室、飞龙实验小学合作开设“倾听心声 纾解心绪”“润心慧讲堂”项目,常态化开展亲子教育、文体活动等一体化关爱服务,提高服务专业化水平。
围绕“心理健康”中心点,紧盯社会发展趋势,在关注好未成年人家暴、自杀、离家出走等社情的同时,重点攻坚近年来广受社会关注的未成年人犯罪、校园霸凌问题,从心理角度深入剖析问题根源和应对措施,做到提前发现,及时干预,防患未然。